La garanzia della batteria potrebbe corrispondere alla durata della garanzia del notebook, ma sono di fatto due garanzie separate. Per ulteriori informazioni, consultare Notebook HP Business - Informazioni sulle garanzie della batteria per i notebook aziendali. Come trovare il numero di serie Come trovare il numero di prodotto. Selezione dell'opzione di registrazione. Questa pagina richiede Javascript. Modificare le impostazioni del browser per consentire l'esecuzione di Javascript.
Per istruzioni specifiche, consultare la documentazione del browser. Assistenza clienti HP - Knowledge Base. Assistenza clienti HP. Selezionare il modello in uso. Come HP installa software e raccoglie dati? Impara come aggiornare a Windows 11 Guida all'aggiornamento a Windows Risultati del Controllo batteria Stato Messaggio Azione consigliata Riuscito La batteria funziona correttamente e come previsto.
Da sostituire La batteria riporta un errore e deve essere sostituita il prima possibile. Nessuna batteria Il controllo batteria HP non ha rilevato la batteria. Sconosciuto Il controllo batteria HP non ha potuto accedere alla batteria.
Il controllo batteria HP visualizza lo stato della batteria. Testare la batteria prima dell'avvio di Windows Una volta caricata e scaricata la batteria, ricaricarla completamente per eseguirne un test prima dell'avvio di Windows. Scollegare l'adattatore CA. Risultati del test sulla batteria Stato Messaggio Azione consigliata Riuscito La batteria funziona correttamente e come previsto.
Calibra La batteria funziona correttamente ma deve essere calibrata. Calibrazione manuale della batteria La calibrazione manuale della batteria richiede di caricare completamente la batteria, scaricarla o esaurirla, quindi ricaricarla. Carica della batteria Utilizzare l'adattatore CA per caricare completamente la batteria. Inserire l'adattatore AC. Nota: Questo test scarica solo la batteria e non ha un impatto negativo sulla memoria.
Ricarica della batteria Ricaricare completamente la batteria prima di calibrarla. Nota: Se si esegue il Controllo batteria prima che questa si ricarichi completamente, potrebbe venire visualizzato un falso risultato di guasto. Nota: La batteria continua a ricaricarsi sia con il computer acceso che spento. Nota: Questa impostazione potrebbe abbreviare la vita utile della batteria. Domande frequenti FAQ sulla verifica della batteria e la calibrazione Consultare le domande frequenti relative all'esecuzione del test e alla calibrazione della batteria.
Cosa posso fare se non ho HP Support Assistant? Come posso interpretare i risultati del rapporto di verifica della batteria? Tenere la batteria fuori dalla portata dei bambini. Come posso conservare la carica della batteria? Cosa posso fare se la batteria originale ricarica lentamente, ma la batteria sostitutiva ricarica normalmente? Cercare e aprire Gestione dispositivi.
Dove posso acquistare una batteria sostitutiva? Nota: HP consiglia vivamente di acquistare batterie di ricambio HP originali. Nota: Su alcuni modelli, l'etichetta del prodotto potrebbe trovarsi all'interno di un alloggiamento della batteria o dietro un pannello di accesso.
Garanzie della batteria Nei notebook HP, le batterie a lunga durata e standard sono coperte da garanzie separate, senza eccezione. Europa, Medio Oriente, Africa.
Asia Pacifico e Oceania. Seleziona una lingua. Conferma Indietro. Cerca in tutta l'assistenza. Aiuto per la ricerca. Suggerimenti per ottenere risultati di ricerca migliori Controllare la correttezza dell'ortografia e degli spazi - Esempi: "inceppamento carta" Utilizzare il nome del modello del prodotto: - Esempi: laserjet pro p, DeskJet Per i prodotti HP, inserire un numero di serie o di prodotto.
Serve aiuto per trovare il nome, il numero o il numero di serie del prodotto in uso? Caricamento dei risultati in corso. Need help troubleshooting? Just ask. Sessione terminata. Complementary Content. La batteria funziona correttamente e come previsto.
Debole oppure Molto debole. Da sostituire. E abbiamo descritto, in modo completo, come calibrare la batteria del laptop in questo articolo.
Overwatch ha perso la connessione al server di gioco. Messaggi Popolari. FIX: stampante non attivata, codice di errore su Windows 10 Come risolvere i crash di Minecraft in Windows 10 Errore di connessione scaduta durante la navigazione in Windows 10 Hamachi non funziona in Windows 10 Ecco come velocizzarlo FIX: il motore BlueStacks non si avvia Questo sito utilizza i cookie per fornirti la miglior esperienza d'uso. Voglio maggiori informazioni. Dopo aver completato tutti i passaggi, siete pronti a ricaricare la batteria.
Assicuratevi, durante questa fase, di non far andare il PC in stand-by. Durante la ricarica potrete normalmente utilizzare il PC. NOTA Conclusa la procedura, non dimenticate di ripristinare le opzioni di risparmio energetico precedenti alla calibrazione della batteria.
Per farlo, seguite a ritroso i passaggi di questa guida impostando i vostri valori di partenza, oppure cliccate su Ripristina impostazioni predefinite per questa combinazione.
Le batterie dei laptop godranno dei benefici dalla ricalibrazione se eseguita a intervalli di qualche mese, specialmente se lo si usa quotidianamente.
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